ОПЛАТЫ, ПОЛУЧЕНИЯ И ДОСТАВКИ

Мы стремимся к тому, чтоб сделать ваш шопинг максимально удобным.  Поэтому предлагаем несколько вариантов оформления онлайн-заказа.

Если у вас запланирован вылет из Кишиневского Аэропорта в ближайшие 6 месяцев и есть билет на самолет, приглашаем на онлайн-шопинг на нашем сайте. По своему усмотрению,

1. Вы можете оформить предзаказ и забрать покупки на территории Кишиневского Аэропорта (в Зале Вылета в стерильной зоне).
2. Вы можете оформить доставку по Кишиневу или по Молдове.

• Хотите забрать покупки с собой? Предпочитаете не дожидаться доставки и планируете взять товар в ручную кладь? - Вариант онлайн-предзаказа и получения в аэропорту для Вас окажется оптимальным.
• Планируете сделать подарок близким, которые остаются в Молдове? Не хотите дожидаться даты вылета? - Услуга доставки для Вас.

1. ПРЕДЗАКАЗ (ПОЛУЧЕНИЕ ТОВАРА В КИШИНЕВСКОМ АЭРОПОРТУ)

Предзаказ позволит изучить весь ассортимент, выбрать именно то, что нужно. Вам не придется тратить время в аэропорту на поиск нужного товара. Пакет с покупками будет ждать Вас в магазине DFM Кишиневского Аэропорта – получение займёт не более нескольких минут.

* Внимание! Для оформления заказа необходимо предоставить паспортные данные! Забрать товар можно в магазине DFM, который находится в стерильной зоне - в Зале Вылета.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ПОЛУЧЕНИИ ТОВАРОВ:

Кто может оформить предзаказ в DFM?

У Вас должен быть билет на самолет: вылет не позднее 6 месяцев с даты заказа. Вам должно быть не менее 18 лет.

Сколько товара можно заказать на сайте? 

В нашем магазине можно приобретать товар только для личного пользования: с некоммерческой целью. Проверьте законодательные нормы страны пребывания, регулирующие количество ввозимых товаров.

! Количество приобретенных товаров является личной ответственностью покупателя. Перед покупкой следует определить законность ввоза продукции в соответствующую страну.

Можно забрать свой заказ по прибытию в Кишиневский Аэропорт?

По техническим причинам в настоящее время забрать заказы можно только перед отправлением - в Зале Вылета.

Возможные способы оплаты заказа?

Оплатить заказ можно только при помощи банковской карты. Лишь после оплаты заказ начинают готовить к сборке.

Что делать, если меняется дата вылета?

Свяжитесь с нашими операторами, написав на support@dutyfree.md или по телефону 022-22-80-47 и сообщите о переносе полета. График работы операторов у телефона: понедельник – пятница 9:00 – 18:00.

2. ДОСТАВКА НА ДОМ ОТ DFM

Наша служба доставки создана для Вашего удобства.  Оформить доставку товаров по Молдове может любой при наличии билета на самолет (дата вылета должна быть не позднее, чем 6 месяцев с момента покупки).

Вы можете заказать доставку от DFM, используя удобный Вам способ:

• Оформить онлайн-заказ на сайте Dutyfree.md.
• Оплатить покупки в Кишиневском Аэропорту в магазине в Зоне Вылета и там же заказать доставку на нужный адрес по Молдове.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ДОСТАВКЕ:

Кто может оформить доставку от DFM?

У Вас должен быть билет на самолет: вылет не позднее 6 месяцев с даты заказа. Вам должно быть не менее 18 лет.

Нужно ли платить пошлину за заказанный товар?

Нет, вы просто покупаете товар, а мы позаботимся обо всем остальном. Мы уже заплатили пошлины, акцизы, налоги и другие сборы на все товары.

Сколько товара можно заказать на сайте? 

В нашем магазине можно приобретать товар только для личного пользования: с некоммерческой целью. 

Возможные способы оплаты заказа?

Оплатить заказ можно только при помощи банковской карты. Лишь после оплаты заказ начинают готовить к сборке.

В какой валюте можно оплатить заказ?

Оплата производится в молдавских леях по коммерческому курсу на день покупки. Сумма к оплате в леевом эквиваленте будет видна в корзине при оформлении заказа.

Сколько стоит доставка?

• Для бесплатной доставки по Кишиневу необходимо сделать покупки на 49 евро. Если заказ на меньшую сумму, стоимость доставки составит 4,95 евро.
• По Молдове, вне зависимости от суммы заказа, доставка стоит 9,90 евро.
• В Приднестровье доставка не осуществляется.

Сколько времени занимает доставка?

• По Кишиневу доставка осуществляется в течение 2-3 рабочих дней.
• По Молдове товар доставляется в течение 5-7 рабочих дней.