Оплата

Оплата товара

  1. Выберите нужные товары.
  2. Откройте корзину, ссылка на которую находится в правом верхнем углу страницы.
  3. Кликните на кнопку «Оформить заказ».
  4. Заполните поля с платежной информацией, а также укажите дату и время вылета. (Внимание! Оформление заказа на нашем сайте возможно не позднее, чем за 24 часа до рейса).
  5. Проверьте данные и кликните на кнопку «Подтвердить оформление».
  6. Выберите удобный способ оплаты: банковской картой VISA, MasterCard или Maestro - и нажмите «Подтвердить оплату». Затем Вы будете перенаправлены на ресурс платежной системы.
  7. После проведения оплаты Вы увидите номер Вашего заказа. Сохраните его для получения товара.
* Внимание! Необходимо предоставить паспортные данные! Забрать товар можно только при наличии билета на самолет (по вылету либо по прилету в Kишиневский Аэропорт).

Отмена заказа

Если по каким-либо причинам Вы хотите отменить свой заказ до получения товара на руки, позвоните по телефону 022-22-80-27 (добавочный внутренний 210) или отправьте оповещение по электронному адресу support@dutyfree.md с указанием номера заказа.

Порядок получения товаров

В указанный день необходимо быть в Кишиневском Аэропорту по адресу ул. Дачия 80/3. Выдача покупок производится в Зале Прилета или в Зале Вылета: в зависимости от того, прибываете вы или улетаете. Нужно учитывать, что попасть туда могут только те, у кого есть на руках билеты на самолет. Обратитесь в службу «Shop&Collect» и предъявите паспорт и номер заказа. В окошке «Shop&Collect» Вам отдадут покупки и кассовый чек.
* Внимание! В Зале Прилета выдача товаров происходит ДО паспортного контроля. В Зале Вылета покупки можно забрать ПОСЛЕ прохождения паспортного контроля.

Если дата вылета будет изменена, свяжитесь со службой поддержки нашего магазина и сообщите об этом.

Порядок возврата товара

Если Вы хотите вернуть товар, свяжитесь с сотрудниками онлайн-магазина по телефону 022-22-80-27 (добавочный внутренний 210) или по электронному адресу support@dutyfree.md. Возврат товара осуществляется в соответствии с порядком, установленным законодательством Республики Молдова.

Служба поддержки клиентов

Задать вопросы о работе магазина и получить более подробную информацию о товарах можно по телефону 022-22-80-27 (добавочный внутренний 210) или по электронному адресу support@dutyfree.md.
График работы операторов у телефона: 9:00 – 18:00; с понедельника по пятницу.
АДРЕС:
Молдова
Кишинев
ул. Тигина 12
тел: +373 (022) 22-80-27
Способ оплаты:

©2017 ru.dutyfree.md Все права защищены. DUTYFREE В МОЛДОВЕ